Niniejsza Polityka ma na celu poinformowanie Klientów AB Insurance sp. z o.o. o celach i podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, a także o sposobie ich wykorzystania oraz o przysługujących Klientom w związku z tym uprawnieniach.
Administrator danych osobowych (Administrator) chroni prywatność Klientów i zapewnia bezpieczeństwo przekazywanych przez nich danych. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Kto jest Administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest AB Insurance sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Romanowicza 5/8a, 30-702 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000510796, NIP: 679 310 07 67, REGON: 123120126.
Z Administratorem można się kontaktować:
- Mailowo: biuro@abinsurance.com.pl
- Pisemnie: na adres siedziby wskazany powyżej
- Przez stronę WWW: za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie www.abinsurance.com.pl
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Pani/Pana przetwarzane są w następujących celach:
- W celu realizacji obowiązków prawnych Agenta, w tym przeprowadzenia analizy potrzeb i wymagań Klienta (APK) przed zawarciem umowy ubezpieczenia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o dystrybucji ubezpieczeń);
- W celu przedstawienia propozycji i zawarcia umów ubezpieczenia, w tym oceny ryzyka ubezpieczeniowego przez zakłady ubezpieczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a/b RODO);
- W celu wypełnienia obowiązków prawnych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- W celu wypełnienia obowiązków księgowych i rachunkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- W celach analitycznych i statystycznych, takich jak badanie jakości obsługi oraz analiza sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
- W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
- W celach marketingowych, w tym przesyłania informacji o nowych ofertach i produktach ubezpieczeniowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Informacja o profilowaniu
Pani/Pana dane mogą być przetwarzane w formie profilowania w celach statystycznych oraz handlowych (optymalizacja oferty). Proces ten polega na analizie wybranych parametrów (np. wiek, historia ubezpieczenia, dane mienia) w celu wyliczenia składki ubezpieczeniowej przez systemy zakładów ubezpieczeń. Profilowanie to nie służy podejmowaniu przez Administratora automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne, a ma na celu jedynie przedstawienie spersonalizowanej propozycji ubezpieczenia.
W jaki sposób Administrator zabezpiecza dane osobowe?
Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa danych. Dostęp do systemów komputerowych jest zabezpieczony indywidualnymi danymi uwierzytelniającymi (login i hasło). W przypadku systemów zewnętrznych zakładów ubezpieczeń, Administrator stosuje wymagane przez nie standardy, w tym – tam, gdzie jest to udostępnione – wieloskładnikowe uwierzytelnianie (MFA/2FA). Dokumentacja papierowa przechowywana jest w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym.
Udostępnianie i okres przechowywania danych
Pani/Pana dane osobowe są udostępniane zakładom ubezpieczeń w celu przygotowania oferty oraz realizacji umowy ubezpieczenia. Z chwilą zawarcia umowy ubezpieczenia właściwy Zakład Ubezpieczeń staje się samodzielnym Administratorem Pani/Pana danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności. Dane mogą być również powierzane podwykonawcom Administratora, w szczególności dostawcom rozwiązań informatycznych (systemy klasy CRM). Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów spełniających wysokie standardy ochrony danych, w tym wymogi organów nadzorczych właściwych dla rynku finansowego. Przekazanie danych odbywa się na podstawie pisemnych umów powierzenia. Dane będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu – przez czas niezbędny do obrony przed roszczeniami oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych.
Jakie prawa Pani/Panu przysługują?
W związku z przetwarzaniem danych, przysługują Pani/Panu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec profilowania). W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, Administrator niezwłocznie zaprzestanie takich działań;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak stanowi warunek niezbędny do przeprowadzenia analizy potrzeb ubezpieczeniowych oraz przygotowania i przedstawienia propozycji umowy ubezpieczenia. Niepodanie danych uniemożliwi Administratorowi wykonanie powyższych czynności.